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Este boletín se envía por suscripción. Para suscribirse envíe un email en blanco a: altaboletín@estudio-de-mercado.com Recomiéndeselo a un amigo simplemente pulsando el botón reenviar de su programa de correo. Él puede suscribirse si quiere. Tanto en este boletín como en la web http://www.estudio-de-mercado.com encontrará los consejos prácticos de Marketing Interactivo y de Internet que le ayudarán a iniciar o mejorar su negocio en Internet. Tiempo aproximado de lectura 9 minutos (recomiendo dedicarle 15 minutos, gracias) Hola amigos, que tal?. Primero de todo y para que no se olvide les cuento que el Sr. Aitor Calvo de Zaragoza (España) ha sido el ganador en el sorteo de un producto de http://www.fanbar.net (En concreto un queso artesano y natural FANBAR) como cliente de dicha página o como suscriptor de este boletín. Antecedentes: Los visitantes y los clientes de la web www.fanbar.net y desde Noviembre del 2001 los suscriptores de este boletín y los usuarios de Mensajería Instantánea son incluidos automáticamente en el sorteo de alguno de los productos que esta empresa Fanbar, S.L. comercializa. Fanbar, S.L. se dedica a la elaboración y comercialización de quesos artesanos y naturales y en breve de vinos de altísima calidad. Seguimos implementando algunos cambios en la web, supongo que ya han visitado nuestro quiosco virtual para distribución de libros digitales. Cualquiera puede incorporarlo a su web, consulta el programa de afiliados. http://www.estudio-de-mercado.com/libros.htm Gracias a este sistema cualquiera puede crear su primera página web fácilmente sin programar ni una sola línea o enlazar su nuevo kiosco virtual con su actual página web. El sistema reconoce las ventas generadas desde cada kiosco para pagar a cada uno sus comisiones. También es muy interesante la opción de descargar libros gratuitamente. Me gustaría recomendarles a todos que creen su propio kiosco (es totalmente gratuito) siguiendo estas instrucciones: 1º Entra en http://www.estudio-de-mercado.com/libros.htm y seguir el enlace al programa de afiliados. 2º Rellenar los datos, buscar un nombre para el kiosco y seleccionar de el catálogo los libros que queremos para la portada. 3º Básicamente ya lo tenemos!!! Nuestro quiosco o kiosco estará en una dirección de este tipo: http://www.librosenred.com/ld/jfandos/ (este es el mío) pueden compararlo con http://www.estudio-de-mercado.com/libros.htm ,la primera opción sería ideal si no tenemos web, porque entre otras cosas podríamos incluso redireccionar un dominio o subdominio (Busque aquí servicios de redirecciones: http://www.meliana.net/ ) Bueno, es fácil y gratuito y si tienen algún problema estaré encantado de ayudarles. El servicio lo provee www.librosenred.com Aun que la mayoría de ustedes ya lo conocen, quedan formalmente invitados a utilizar el comunicador de mensajería instantánea instalado en nuestra página web, donde entre otras cosas podrán enviar mensajes instantáneos a todos sus amigos, socios, clientes o familiares que estén conectados en ese mismo momento. Para conocer el funcionamiento y las ventajas de nuestro comunicador diríjanse a: http://www.estudio-de-mercado.com/mensajeria_instantanea.htm Les animo a participar de nuestra comunidad ¡¡¡¡Recomendado!!!! Ante la avalancha de virus que padecemos, poco podemos hacer a parte de escanear habitualmente nuestros equipos con un antivirus actualizado y seguir las recomendaciones básicas de los expertos, referentes al manejo de archivos adjuntos en el email. En caso de que usted crea que tiene un virus en su PC o tenga dudas sobre algún archivo en concreto, o simplemente quiera revisar todo su equipo con un antivirus actualizado diariamente, le recomiendo dirigirse a nuestro web y, en cualquier página, pinchar en el logo situado en la parte inferior-derecha de la página, para acceder al antivirus on-line y gratuito gentileza de Pandasofware.com. ¡¡¡¡Recomendado!!!! Pensando en dar un mejor servicio a los visitantes de www.estudio-de-mercado.com hemos instalado una ventana de chat instantáneo que indica si estamos on-line en ese momento y desde la que podemos resolver sus dudas inmediatamente. Este servicio está proveído por www.inquiero.com y es un servicio que puede ayudarle a convertir en ventas todas esas visitas de su página web. Existen versiones gratuitas y otras más completas que tienen coste adicional. Como seguramente ya saben, tenemos una pequeña sección de intercambios de enlaces en nuestra web en: http://www.estudio-de-mercado.com/promocion.htm ¡¡Recomendado!! AdExit - ¡Consigue hits! a tu página web. Multiplica x5 tus visitas. Nuevo software de traducción on-line. Soporta múltiples idiomas. Puede probar una demo en la página: http://www.estudio-de-mercado.com/traducir.htm Recuerde esta página cada vez que necesite traducir un texto o una página web entera, es gratuito! Recientemente incorporamos una herramienta para hacerle más fácil la creación de las etiquetas Meta para facilitar que los buscadores indexen su web correctamente: http://www.estudio-de-mercado.com/herramienta_metatags.htm Puede conseguir un Nombre de Dominio para su web al mejor precio desde el apartado de Servicios Web de la web. Precios de $15 = 16,20 € por año. www.dominios15.com Artículo Aspectos sobre el Marketing de afiliación Las últimas tendencias del Marketing on-line anuncian los programas de afiliación como la herramienta decisiva, para el despegue y la popularización del comercio electrónico, al poner al alcance de las Pymes recursos y estrategias reservados hasta hace bien poco tiempo a grandes corporaciones que disponían generalmente de elevados presupuestos. Asimismo las consultoras y principales expertos en Marketing on line, auguran un futuro inmediato muy prometedor a estas nuevas estrategias, que permiten ajustar los costes a los resultados en cualquier campaña promocional basada en el Marketing de Afiliación y para argumentar esta aseveración muestran toda clase de estadísticas, previsiones e índices de crecimiento del mercado mundial on-line. Es fácil comprobar como cada vez un mayor numero de portales y sitios de comercio electrónico, lo están utilizando ya como principal medio de promoción de sus negocios on-line, emulando así a su pionero en la Red Amazon.com. Quizá tenga algo que ver en ello el anuncio de que esta empresa ha conseguido ya entrar en fase de beneficios, sin utilizar prácticamente otro medio de promoción en toda su historia. No obstante el Marketing de Afiliación en si mismo, no es garantía de éxito y los hechos así lo atestiguan a través de estrepitosos fracasos habidos recientemente en proyectos que aparentemente tenían todas los recursos necesarios, sobre todo económicos, para convertirse en ejemplos a seguir. Una vez más se cumple la máxima de que tampoco en Internet el disponer de dinero no es garantía de éxito y si hablamos de marketing de Afiliación, hay que tener en cuenta que como cualquier otra técnica de promoción, requiere disponer de los recursos necesarios -en este caso tecnológicos- y lo que es más importante, “diseñar la estrategia adecuada a cada caso particular y desarrollarla correctamente”. Personalmente me satisface enormemente que las nuevas estrategias de marketing por las que aposté hace unos años comiencen a ver reconocido su gran potencial en este gran bazar que es el mundo del e-commerce a nivel mundial. Recientemente, incluso, han llegado a mis manos algunos artículos que presentan el Marketing de Afiliación como la “solución definitiva” y aunque esto, por una parte me produzca satisfacción, por otra me produce cierto “repelus”, al pensar que no es la primera vez que alguien descubre soluciones definitivas en Internet, hace unos años incluso “la Red” se presentaba en sí misma como una solución definitiva a la nueva economía mundial y no hace falta recordar aquí lo que ocurrió poco después. El Marketing de Afiliación, no es en sí mismo nada nuevo, sus estrategias hace muchos años que se vienen utilizando en el mercado convencional y este hecho demuestra su éxito, ya que si no fuese así haría tiempo que habrían desaparecido del mapa. Solamente es necesario recordar cuantas veces usted, amigo lector, ha asegurado su vehículo en tal o cual compañía porque un amigo le habló bien de ella o ha comprado un determinado articulo por la misma razón o tal vez simplemente porque alguien, quizá un desconocido, se encargo de hacerle ver sus beneficios. Estas situaciones, que acostumbran a ser desinteresadas y sin ánimo de lucro por ambas partes, están funcionando hace muchos años en el mercado convencional. Imagine ahora lo que puede llegar a ocurrir si con la adecuada estrategia, usted logra ofrecer un beneficio adicional a cada una de las partes, a la que recomienda sus servicios o productos y a la que los compra. El efecto inmediato debe suponer un importante incremento en sus ventas, y cabe pensar razonablemente que ello debe ser así porque el beneficio de cada transacción es compartido por usted, por su cliente y por el afiliado que inició la venta. Si a ello le sumamos el enorme potencial que representa Internet por sus características de inmediatez, capacidad de segmentación, velocidad de propagación, etc. Es fácil deducir su efecto multiplicador en los resultados de su campaña. Hasta aquí parece todo magnifico, sin embargo llegados a este punto, es preciso considerar que el mercado son personas, las que compran y las que venden. Y cada una de ellas tiene sus propios intereses y motivaciones, que es necesario tener en cuenta a la hora de planificar cualquier estrategia, también –y muy especialmente- en los Programas de Afiliación. Conseguir la lealtad y entusiasmo de sus afiliados, es un factor determinante para el éxito de su programa y por ello es necesario marcar con razonable precisión los objetivos y establecer una compensación justa por sus acciones que sea para usted rentable, ya que de otro modo corre el riesgo de gastar mucho dinero a cambio de nada o quedarse sin afiliados, que es lo mismo que decir sin resultados. Por tanto es fundamental definir la estrategia más adecuada a su caso particular, teniendo en cuenta diversos aspectos como la usabilidad de su website, su comodidad para comprar, el tipo de productos o servicios que desea comercializar y el segmento de público al que van dirigidos, para ello voy a darle a continuación algunas pistas que deberá tener en cuenta a la hora de contratar su Programa de Afiliación. El punto de partida de un Programa de Afiliación es la generación de trafico hacia su website, mediante banners, botones, contenidos, y cualquier tipo de enlaces en los sitios de sus afiliados. Usted podrá pedir a la empresa con la que contrate su programa o a sus afiliados directamente, que le remitan visitas de un determinado tipo de publico (tarjet), incluso determinar la cantidad deseada, pero lo que ocurra a partir del momento en que las visitas lleguen a su website, es cosa suya y en ningún caso deberá exigir responsabilidades a sus afiliados por lo que ocurra a partir de ese momento. Si el suyo es un website “vendedor” con unos productos atractivos, precios competitivos de navegación cómoda y facilidades para efectuar la compra, ¡enhorabuena! Su programa de afiliación le va a proporcionar magníficos resultados por poco dinero, ya que no tiene más que determinar cual es su tarjet y seleccionar a sus afiliados, para que le proporcionen nuevas visitas del publico deseado hacia su website, a cambio de una módica compensación por cada una de ellas. Un ejercito de aliados dispuestos a buscarle nuevos clientes, mediante todo tipo de enlaces estratégicamente dispuestos en las páginas de sus propios sitios en la Red. El pago por visita, es una opción generalmente bien aceptada por los webmasters y la más económica para anunciantes, ya que con las necesarias medidas de control de fraudes, puede ofrecerle una excelente rentabilidad por su inversión siendo la más recomendable si dispone en la actualidad de un buen índice de conversión de visitas en ventas en su website. Si no es así, quizá sea el momento de revisar algunos puntos y prepararlo para el éxito. Quizá en su website ofrezca usted productos o servicios que requieren una labor comercial de seguimiento hasta llegar al cierre de la venta, tal vez se trate de bienes raíces, productos de elevado importe o servicios complejos que difícilmente puedan ser vendidos on-line. En este caso deberá enfocar su programa de afiliación a la captación de nuevos contactos cualificados, que le faciliten sus datos, se suscriban a su newsletter o le soliciten expresamente mayor información, para poder, de esta forma, continuar el ciclo comercial hasta obtener el cierre de la venta. En este caso solamente deberá compensar a sus afiliados con una cantidad determinada por cada nuevo registro obtenido, que naturalmente estará en relación directa con la cantidad de información solicitada y la calidad de la misma en cuanto a su segmentación. Actualmente existen opciones que le garantizan el 100% de validez en sus nuevos contactos. Si lo suyo son las ventas a consumidor final (B2C) de productos de consumo, servicios, pasajes, libros, suscripciones, etc. que fácilmente pueden adquirirse on-line puede plantearse un programa de afiliación de pago por venta en base a una comisión previamente establecida. Ésta es, sin duda, una opción muy atractiva para el anunciante, pero a menos que sea capaz de crear en sus afiliados la percepción de van a conseguir ventas, es posible que su reclutamiento plantee ciertas dificultades, además el pago en forma de comisión siempre será mas elevado que en los casos de pago por visita o registros. Se pueden obtener excelentes resultados mediante la combinación de diferentes estrategias que me voy a permitir ilustrar con el ejemplo siguiente: Si usted ofrece a sus afiliados una módica compensación por dirigir visitas hacia su website y una comisión adicional por ventas o registros obtenidos, obtendrá a cambio un rápido crecimiento en su red de afiliados, pudiendo comprobar en poco tiempo cuales son los que le ofrecen un mayor RC (ratio de conversión de visitas en ventas) y cuando los resultados sean significativos, seleccionar aquellos que le ofrecen mayor rentabilidad, premiando, incluso, su esfuerzo con una mayor gratificación por sus acciones exitosas. Esta formula le permite a usted anticipar los resultados de su programa y disponer en poco tiempo de su propia “Red Virtual de ventas”. Si llegados a este punto, usted se pregunta... ¿y donde se compra un programa de estos? Doy por logrado mi objetivo, que no es otro que transmitir “casi” todo lo que sé sobre el Marketing de Afiliación y hacer que usted comience a imaginar todo lo que puede hacer por su negocio on-line. La respuesta es que básicamente existen dos opciones que a continuación voy a describir brevemente. Desarrollo propio: Usted mismo puede diseñar su propio programa de afiliación y encargar a su programador que se ponga a ello cuanto antes, mientras tanto usted puede ir buscando los afiliados que quieran participar en él y al mismo tiempo ir preparando a su departamento de administración para gestionar los pagos mensuales de comisiones a cada uno de ellos. Eso es todo. Servicio externo: Buscar una empresa que ofrezca este servicio con demostrada experiencia y además merezca su confianza, negociar las mejores condiciones posibles y colaborar en la planificación estratégica, ya que nadie mejor que usted conoce su negocio. Su proveedor le pondrá la tecnología, los afiliados y se encargará de la administración y pagos de comisiones y usted deberá hacer frente a una única factura mensual por los resultados obtenidos. Quizá después de conocer algo más sobre el Marketing de Afiliación, piense que no se trata de la solución definitiva, pero ya sabe que con la estrategia adecuada, le van a evitar grandes inversiones y su formula de pago por resultados le convierten en la alternativa más eficaz a la publicidad convencional y al fin y al cabo si a Jeff Bezos (Amazon.com) le funciona, ¿Por qué no le va a funcionar a usted en su negocio? Lluis Sabata Navarro CEO www.ulises.net Líder hispano en Marketing de Afiliación. ceo@ulises.net Entrevista
Nuestros suscriptores de México ya saben de quien estamos hablando. Desde este país, para Internet y por el mundo de las ofertas y el e-comerce les presento a Erick: Nombre: Erick Alan Nuñez Explícanos como surge la idea de montar www.ofertilandia.com
Los webmaster que quieran generar ingresos desde su web pueden seguir las instrucciones desde nuestra web http://www.estudio-de-mercado.com/gana_dinero.htm Puntualmente vamos haciendo encuestas entre nuestros lectores sobre temas de actualidad web por lo que desde ya solicito su colaboración. Igualmente estoy a su disposición si quiere hacer alguna encuesta entre nuestros lectores o quiere que publique un artículo suyo que esté relacionado con el Marketing en Internet. ¡¡¡Podría ser una buena manera de darse a conocer en Internet!!! Para cualquier asunto enviar un email a: info@estudio-de-mercado.com Publicidad de última hora:
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Como siempre les pido que, si quieren, reenvíen este mail a sus amigos o conocidos para que si lo consideran interesante puedan darse de alta. De igual manera si conocen alguna empresa que quiera comenzar su andadura en Internet la pueden poner en contacto conmigo sin compromiso alguno. Juntos veremos si hace falta gastar dinero en Internet y en qué hay que gastarlo. José Antonio Fandos Barriuso http://www.estudio-de-mercado.com mailto:info@estudio-de-mercado.com
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